Schritt 1
Erstgespräch
Sie schildern uns Ihr Vorhaben: Welche Ware, welche Menge, von wo nach wo und in welchem Zeitraum?
Ablauf & Unterlagen
So läuft Ihr Warenprojekt mit MAG ab
Erfahren Sie, welche Angaben wir für das Erstgespräch benötigen, wie wir Ihr Vorhaben prüfen und wann daraus ein verbindlicher Auftrag wird.
Von der Anfrage zur vereinbarten Umsetzung
Schritt 2
Projektprüfung
MAG sichtet Ihre Angaben, klärt offene Fragen und bespricht den Transportbedarf sowie erforderliche Fachprüfungen mit Ihnen.
Schritt 3
Leistungsumfang
Wir besprechen, welche Aufgaben MAG übernehmen kann und welche weiteren Leistungen für Ihr Vorhaben benötigt werden.
Schritt 4
Schriftlicher Auftrag
Leistungen, Zuständigkeiten, Termine und Kosten werden verbindlich vereinbart.
Schritt 5
Koordination
MAG koordiniert die vereinbarten Abläufe und hält Sie über den Projektstand auf dem Laufenden.
Für das Erstgespräch
Ihre Checkliste für das Erstgespräch
- Ware
- Art, Zustand und eine verständliche Beschreibung.
- Umfang
- Menge, Stückzahl, Gewicht oder Abmessungen, soweit bekannt.
- Strecke
- Herkunft, Abholort, Zielland und Zielort.
- Transportbedarf
- Gewünschter Transportweg und Anforderungen an Abholung oder Zustellung.
- Unterlagen
- Vorhandene Dokumente, Fotos und technische Angaben.
- Zeitraum
- Gewünschter Termin oder ein realistisches Zeitfenster.
Fachliche Unterstützung
Klare Zuständigkeiten für Transport und Dokumente
Benötigt Ihr Vorhaben eine Spedition, Zollagentur oder andere Fachstelle, klärt MAG mit Ihnen die Aufgaben und Zuständigkeiten. Vor der Beauftragung halten wir fest, wer welche Leistung übernimmt.
Häufige Fragen zum Ablauf
- Welche Unterlagen werden für die erste Prüfung benötigt?
Vorhandene Warenbeschreibungen, Fotos, Mengen- und Maßangaben sowie bereits verfügbare Dokumente reichen für den Einstieg. Welche weiteren Nachweise benötigt werden, hängt vom konkreten Projekt ab.
- Übernimmt MAG die Zollabwicklung?
MAG stimmt die benötigten Unterlagen mit Ihnen ab. Ist eine Zollabwicklung erforderlich, klären wir vor der Beauftragung, welche Fachstelle diese übernimmt und welche Leistungen vereinbart werden.
- Kann jede Waren- und Länderkombination koordiniert werden?
Nein. Ware, Herkunft, Ziel, mögliche Beschränkungen und erforderliche Fachprüfungen werden für jede Anfrage einzeln betrachtet.
- Wann gilt eine Anfrage als Auftrag?
Erst wenn Leistungen, Zuständigkeiten, Termine und Konditionen schriftlich bestätigt wurden. Eine Anfrage oder ein erstes Gespräch ist noch keine Auftragsannahme.
Nächster Schritt
Bereit für das erste Gespräch?
Fassen Sie Ihre Projektangaben vorab zusammen oder rufen Sie uns direkt an. Noch offene Fragen besprechen wir gemeinsam.